← База знанийОплата, смена тарифа и отмена подписки
22.07.2026
Оплата, смена тарифа и отмена подписки
Как оплатить
В «Настройках» → «Тариф» выберите план и оплатите картой через Т-Банк — деньги зачисляются
мгновенно, тариф переключается автоматически, ничего ждать не нужно.
Как сменить тариф
Апгрейд или даунгрейд — там же, в один клик. Если перешли на более дорогой тариф в середине
периода — доплата рассчитывается пропорционально остатку.
Как отменить
Без обязательств и штрафов: кнопка отмены в тех же настройках. Бот продолжит работать до конца
уже оплаченного периода, повторного списания не будет.
Если оплата не прошла
Проверьте лимит и 3-D Secure на карте. Если проблема не в этом — напишите на hello@botana.ru,
разберёмся вручную, без ботов и очередей.