Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оператор сервиса Botana (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на изложенных ниже условиях. Регистрация в сервисе Botana означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт).

Реквизиты Исполнителя:
ООО ООО Ботана, ИНН 0000000000, КПП —, ОГРН —,
адрес: —. Банковские реквизиты: —, р/с —,
БИК —, к/с —.

2. Предмет договора Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платформе Botana — конструктору чат-ботов для мессенджеров, AI-агенту, CRM, инструментам рассылок и сопутствующим сервисам — на условиях выбранного тарифного плана.

3. Права и обязанности сторон Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса, за исключением периодов плановых технических работ, о которых Пользователь уведомляется заранее. Пользователь обязуется не использовать сервис для рассылки спама, мошенничества, распространения запрещённой законом РФ информации и иных противоправных действий, а также самостоятельно нести ответственность за содержание своих ботов и рассылок.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте Botana. Оплата производится через подключённых платёжных провайдеров. Пробный период предоставляется на условиях, указанных в описании тарифа, и не требует предоплаты.

5. Ответственность сторон Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя, а также за неработоспособность сторонних сервисов (Telegram, платёжных систем и т.п.), интегрированных с Botana. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

6. Срок действия и расторжение Договор действует до момента удаления аккаунта любой из сторон. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив аккаунт в настройках. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий Оферты.

7. Разрешение споров Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.