Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса
Botana оператором ИП Воронин Семён Вадимович (ИНН 643966348906, адрес: 413857, Россия, Саратовская обл., г. Балаково, ул. Ленинградская, д. 127).
Используя сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные собираются
Мы собираем: email, имя, телефон (по желанию), данные о подключённых ботах и их подписчиках
(в объёме, который сам Пользователь загружает в свой аккаунт), техническую информацию
(IP-адрес, user-agent, cookie) — для обеспечения работы и безопасности сервиса.
Если Пользователь выбрал «Принять всё» в баннере cookie-согласия — дополнительно собираются
обезличенные технические данные о посещении сайта (просмотры страниц, клики по ссылкам и
кнопкам, глубина прокрутки, отправка форм, длительность визита) через сервис веб-аналитики
UMKO Analytics, см. п.4 и Политику cookie.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются для: предоставления доступа к сервису, идентификации Пользователя,
информирования об изменениях в сервисе, улучшения качества работы платформы, исполнения
требований законодательства РФ.
4. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, за исключением: платёжных провайдеров (для обработки
оплаты), хостинг-провайдера (для хранения данных), государственных органов — по законному
требованию, а также — только при согласии «Принять всё» в баннере cookie — сервиса веб-аналитики
UMKO Analytics (оператор UMKO), которому передаются обезличенные технические данные о
посещении сайта (см. п.2). IP-адрес перед передачей анонимизируется (обнуляется последний
октет IPv4 / хвост IPv6) — данные не позволяют напрямую идентифицировать личность посетителя.
Данные подписчиков ботов Пользователя обрабатываются исключительно в инфраструктуре
Botana и не передаются третьим лицам без явного согласия Пользователя.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Применяются
технические и организационные меры защиты: шифрование паролей, ограничение доступа по ролям,
журналирование действий администраторов.
6. Cookie и аналитика
Сервис использует технически необходимые данные для аутентификации сессии. Аналитика
использования сайта (просмотры страниц, клики, форма) включается только при явном согласии
«Принять всё» в cookie-баннере и предоставляется сервисом UMKO Analytics — подробности в
отдельной Политике cookie. Отключение cookie может ограничить функциональность сервиса.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить копию своих данных, их исправление или удаление, обратившись
в поддержку по адресу support@botana.ru.